Ανάπτυξη εξαγωγών:
ποιες είναιοι πιο σημαντικές 4 νέες τάσεις;
Διανύουμε μία περίοδο ριζοσπαστικών αλλαγών. Κάποιες είναι πολύ εμφανείς, άλλες λιγότερο, αλλά εξίσου σημαντικές και καθοριστικές. Αυτό αφορά και την ανάπτυξη εξαγωγών, στις οποίες παρατηρούμε τα τελευταία χρόνια σημαντικές νέες τάσεις και προδιαγραφές.
#1 Yπηρεσίες προστιθέμενης αξίας & καινοτομία
Τα τελευταία χρόνια ο ρόλος των προμηθευτών έχει αλλάξει. Το ζητούμενο δεν είναι πια απλά η προμήθεια προϊόντων σε καλές τιμές.
Κλειδί για την επίτευξη κερδοφόρων συνεργασιών με αγοραστές αποτελεί η προσφορά υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας και καινοτόμων προϊόντων. Οι δύο αυτοί παράγοντες αποτελούν μία διέξοδο από τη συνεχή πίεση των τιμών και μπορούν να διασφαλίσουν υψηλότερα περιθώρια κερδών, αλλά και πιο δυνατές συνεργασίες.
Με το παλιό μοντέλο, ένας αγοραστής έστελνε την ζήτηση του και ο προμηθευτής ανταποκρινόταν με τη σχετική προσφορά. Σήμερα οι αγοραστές περιμένουν από τους προμηθευτές έναν διαφορετικό ρόλο όπως νέες προϊοντικές προτάσεις, την ενημέρωση για τεχνολογικές εξελίξεις κ.α. Ο προμηθευτής επωμίζεται το ρόλο του συμβούλου.
Για τους προμηθευτές αυτή η εξέλιξη αποτελεί σημαντική ευκαιρία να ξεφύγουν από τη λογική οι χαμηλότερες τιμές να αποτελούν το βασικό κριτήριο επιλογής.
#2 Νέα επιχειρηματικά μοντέλα στις εξαγωγές
Ακόμη και πολύ μεγάλες εταιρείες δεν θέλουν πια να κάνουν μεγάλες παραγγελίες με μεγάλους χρόνους παράδοσης και την ανάγκη τα προϊόντα να παραμένουν στις αποθήκες τους για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Απαιτούν από τους προμηθευτές τους μεγαλύτερη ευελιξία, μικρότερους χρόνους παράδοσης με μικρότερες ποσότητες. Οι κλασσικές εφοδιαστικές αλυσίδες αναδιαμορφώνονται και παρουσιάζονται νέοι παίκτες στην αγορά που απειλούν τις υφιστάμενες εταιρείες του χώρου. Το μέγεθος και οι οικονομίες κλίμακας δεν αποτελούν πια εγγύηση για την μελλοντική επιτυχία.
Για τις ελληνικές εταιρείες αυτή η εξέλιξη είναι πολύ θετική, γιατί μειώνει το χάσμα ανταγωνιστικότητας σε σχέση με προμηθευτές από μακρινές αγορές από την Κίνα. Ειδικά για πελάτες στην Ευρώπη, η ευελιξία και η δυνατότητα για πιο άμεσες παραδόσεις ενισχύει τη θέση των ελληνικών επιχειρήσεων.
#3 Ποιοτική προσέγγιση αγοραστών
Τυποποιημένα mailings ή ακόμη και η κλασσική, δαπανηρή παρουσία σε εκθέσεις δεν παράγουν πια ικανοποιητικά αποτελέσματα για την ανάπτυξη των εξαγωγών. Αυτό που απαιτείται σήμερα είναι η πολύ σχολαστική επιλογή υποψήφιων αγοραστών και προσωποποιημένες, πλήρως επεξεργασμένες προτάσεις συνεργασίας που να προκαλούν το ενδιαφέρον των αγοραστών.
Όπως θα έχετε διαπιστώσει, η ανταπόκριση σε μαζικές αποστολές mail είναι πια μηδαμινή. Στην πραγματικότητα δεν φτάνουν ποτέ στα χέρια των κατάλληλων ανθρώπων και ακόμη και να φτάσουν είναι πολύ πιθανό να μην τα διαβάσουν ποτέ.
Ωστόσο όλο και μεγαλύτερη σημασία αποκτεί η προσέγγιση και επικοινωνία μέσω επαγγελματικών πόρταλ, όπως είναι το Linkedin. Εκεί έχετε την ευκαιρία να εντοπίσετε τα αρμόδια στελέχη μίας εταιρείας και να έρθετε σε άμεση επικοινωνία μαζί τους, Και εκεί βέβαια ισχύει ο κανόνας, ότι η προσέγγιση σας θα πρέπει να είναι προσεγμένη.
#4 Ψηφιακά εργαλεία
Τα ηλεκτρονικά μέσα προσφέρουν απίστευτες δυνατότητες για την ανάπτυξη των εξαγωγών. Προϋπόθεση για την αξιοποίηση τους είναι μία εξειδικευμένη στρατηγική, και τα κατάλληλα ψηφιακά εργαλεία. Αυτό μπορεί να ακούγιεται αυτονόητο και απλό, αλλά δεν είναι. Ελάχιστες εταιρείες αξιοποιούν τα ηλεκτρονικά μέσα σωστά και συστηματικά.
Για παράδειγμα, έχετε ηλεκτρονικό κατάλογο των προϊόντων σας; Ένας ηλεκτρονικός κατάλογος σας προσφέρει τη δυνατότητα χωρίς κόστος να
- παρουσιάζετε τα προϊόντα σας με αναλυτικές πληροφορίες
- ενημερώνετε τους αγοραστές για νέα προϊόντα εύκολα και άμεσα
Υπάρχουν και πολλά άλλα ψηφιακά εργαλεία, τα οποία μπορούν να αναβαθμίσουν την επικοινωνία και συνεργασία με τους πελάτες σας και τα οποία αποτελούν κριτήριο επιλογής.